Política de Privacidad

1. Información General

PlayMingle Casino Social ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios de nuestra plataforma de entretenimiento digital. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Proporcionada Voluntariamente

• Información de contacto (si nos contacta voluntariamente)
• Preferencias de juego y configuraciones
• Comentarios y feedback que nos proporcione

2.2 Información Recopilada Automáticamente

• Dirección IP y ubicación geográfica general
• Tipo de navegador y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Estadísticas de uso de juegos (solo para mejorar la experiencia)

3. Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de preferencias: Guardan sus configuraciones y preferencias
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo se utiliza nuestro sitio

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través del banner que aparece en su primera visita o contactándonos directamente.

4. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de entretenimiento
• Mejorar la experiencia de usuario y la funcionalidad de los juegos
• Responder a consultas y proporcionar soporte técnico
• Analizar el uso del sitio para mejoras futuras
• Cumplir con obligaciones legales aplicables

5. Compartir Información

Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio web
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales o los de otros usuarios

6. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Acceso restringido a información personal por parte del personal
• Monitoreo regular de sistemas de seguridad
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación

7. Sus Derechos (RGPD)

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Solicitar información sobre los datos que tenemos sobre usted
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales
• Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado
• Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en: privacidad@playmingle.net

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:

• Datos de uso: Se eliminan automáticamente después de 24 meses
• Información de contacto: Se conserva hasta que solicite su eliminación
• Datos técnicos: Se anonimizan después de 12 meses

9. Transferencias Internacionales

Sus datos personales se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Si necesitamos transferir datos fuera del EEE, nos aseguraremos de que existan las salvaguardias adecuadas según el RGPD.

10. Menores de Edad

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Los cambios significativos se notificarán a través de nuestro sitio web con al menos 30 días de antelación. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

12. Información de Contacto

13. Autoridad de Control

Si no está satisfecho con nuestra respuesta a sus consultas sobre privacidad, tiene derecho a presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

• Web: www.aepd.es
• Teléfono: 901 100 099
• Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid